Política de Privacidade – ClickClin

A sua privacidade é importante para nós. É política do ClickClin respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar por meio do site ClickClin, da plataforma, de aplicações integradas e de outros sites e serviços que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para fornecer nossos serviços, sempre por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Informamos de forma clara por que estamos coletando os dados e como eles serão utilizados.

 

1. Coleta de Dados

Podemos coletar informações pessoais como, por exemplo:

  • Nome, e-mail, telefone e dados de contato
  • Informações profissionais (como clínica, especialidade ou função)
  • Dados fornecidos ao utilizar nossos formulários, sistemas, chats ou canais de atendimento
  • Informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, cookies e dados de uso da plataforma

A coleta ocorre quando você:

  • Acessa nosso site
  • Solicita uma demonstração
  • Contrata nossos serviços
  • Entra em contato conosco por formulários, e-mail ou WhatsApp
 

2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Fornecer, operar e melhorar nossos serviços
  • Entrar em contato com você para suporte, comunicações operacionais ou comerciais
  • Enviar informações relevantes sobre o ClickClin
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Garantir segurança, prevenção a fraudes e melhoria da experiência do usuário

Apenas retemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

 

3. Compartilhamento de Dados

O ClickClin não vende, não aluga e não compartilha informações pessoais publicamente.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas nos seguintes casos:

  • Quando necessário para a execução dos serviços contratados
  • Com parceiros e fornecedores tecnológicos essenciais à operação da plataforma
  • Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais

Uso do WhatsApp e plataformas da Meta

Utilizamos o WhatsApp como canal de comunicação com clientes, em conformidade com as Políticas da Meta.

Isso inclui o uso do WhatsApp para:

  • Confirmações
  • Suporte
  • Comunicações operacionais e informativas

Sempre respeitando as diretrizes da Meta Platforms, Inc., bem como a legislação aplicável de proteção de dados.

 

4. Cookies e Publicidade

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e compreender como nosso site é utilizado.

O serviço Google AdSense, quando utilizado, pode empregar o cookie DoubleClick para exibir anúncios mais relevantes e limitar a repetição de anúncios.

Para mais informações, consulte as políticas de privacidade do Google AdSense.

Você pode desativar os cookies no seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

 

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Divulgação indevida
  • Alteração ou destruição

Utilizamos práticas de segurança comercialmente aceitáveis para preservar a integridade das informações.

 

6. Canal de Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos dados pessoais, entre em contato conosco:

 

7. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a:

  • A) Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
  • B) Não difundir conteúdos de natureza discriminatória, ilegal, ofensiva ou que violem direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do ClickClin, de seus fornecedores ou de terceiros.
 

8. Disposições Finais

O uso continuado de nossos serviços será considerado como aceitação desta Política de Privacidade.

Esta política é efetiva a partir de 05 de fevereiro de 2026.